Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026. Site en préparation ; les traitements liés aux ventes prendront effet à l’ouverture commerciale.

Responsable du traitement
Julie Procida, pour le projet N-lie crea / SASU ENLIE CREATIONS, société en cours de formation. Adresse : Marine de Fium Alto, résidence I Puntali, 20230 Taglio-Isolaccio, France. Contact pour vos données : contact.enliecrea@gmail.com. L’identité de la société immatriculée sera actualisée avant l’ouverture.

Données et finalités
Nous traitons les données que vous communiquez : nom, e-mail, téléphone si nécessaire à la livraison, adresses de facturation et de livraison, contenu des demandes, détails des commandes, options de personnalisation et historique des échanges. Des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent également être traitées. Les champs obligatoires sont signalés ; sans les informations nécessaires, une demande ou une commande ne peut pas être traitée.

Bases légales
Les demandes précontractuelles, commandes, livraisons, retours et garanties reposent sur les mesures précontractuelles ou l’exécution du contrat. La facturation et la conservation des pièces comptables répondent à des obligations légales. La sécurité et la défense des droits reposent sur l’intérêt légitime. Les messages publicitaires envoyés sur consentement et les traceurs non essentiels nécessitent votre accord préalable, retirable à tout moment. Une demande de contact n’entraîne pas une inscription automatique à une newsletter.

Destinataires
Les informations sont accessibles à la personne chargée du service client et, selon le besoin, aux prestataires d’hébergement et de commerce en ligne IONOS et Ecwid/Lightspeed, au service de messagerie utilisé, au prestataire de paiement choisi à la caisse et au transporteur sélectionné. Seules les données utiles à leur mission sont communiquées. Le prestataire de paiement traite les coordonnées bancaires ; ne les envoyez pas par e-mail. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Lorsque Sendcloud est utilisé pour les expéditions, ce service reçoit les informations nécessaires au choix du point relais, à la préparation et au suivi du colis : coordonnées du destinataire, adresse, point relais choisi et détails utiles de la commande.

Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données dans d’autres pays. Ces traitements doivent reposer sur une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types lorsqu’elles sont nécessaires. Vous pouvez demander des précisions et une copie des garanties applicables par e-mail. La liste définitive des prestataires de paiement et de livraison sera actualisée au moment de leur connexion.

Conservation
Les demandes sont conservées pendant leur traitement puis, si nécessaire, pendant la durée utile à la preuve ou à la gestion du litige. Les données nécessaires aux commandes et garanties sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées conformément aux délais légaux. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans. Les contrats électroniques d’au moins 120 € sont archivés pendant 10 ans. Les données de prospection sont conservées au plus 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact actif, sous réserve d’un retrait du consentement ou d’une opposition antérieure. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et à la prospection, retirer un consentement sans effet rétroactif et donner des directives concernant vos données après votre décès. Écrivez à contact.enliecrea@gmail.com. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois ; une prolongation légale peut être nécessaire pour une demande complexe et vous sera expliquée. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies et traceurs
Les traceurs strictement nécessaires permettent notamment le panier, le fonctionnement des formulaires, la sécurité et la mémorisation de vos choix. Les éventuels traceurs publicitaires ou de mesure non exemptés ne doivent être activés qu’après votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix depuis le dispositif de gestion des cookies lorsqu’il est affiché et depuis votre navigateur. Aucun identifiant Google Analytics ou pixel publicitaire n’est actuellement renseigné dans les réglages de la boutique. La politique sera actualisée avant l’ajout d’un tel outil.

Sécurité
L’accès aux informations est limité aux besoins de gestion. Nous appliquons des mesures adaptées pour protéger les données ; aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie sans risque. Pour signaler un problème : contact.enliecrea@gmail.com.